Plan de Continuité des Activités (PCA)

Objectif du PCA de pandémie : maintenir l’activité de l’entreprise au niveau le plus élevé possible tout en protégeant les personnels exposés.

Exemple de trame d’un Plan de Continuité des Activités :

  • Analyse des missions assurées par l’entreprise
  • Identification et hiérarchisation des missions devant être assurées en toutes circonstances
  • Identification des ressources (nécessaires à la continuité de l’activité indispensable
  • Etablissement d’un état des effectifs (compétence au regard des missions et fonctions prioritaires, possibilité de télétravail, poste occupé en situation dégradée, possibilités de suppléance, possibilités de renforcement….)
  • Méthodes et moyens de protection et d’information des personnels (mise à jour du document unique, identification des personnels les plus exposés, information…)
  • Modes d’organisation pour le maintien de l’activité (fournisseurs alternatifs, renforcement des stocks, solutions alternatives de transport, liste des moyens techniques et logistiques à prévoir, mesures visant à limiter la contagion, réorganisation du travail – audioconférence, télétravail-, aménagement des horaires, outils d’information collective, plan de communication, utilisation du courrier électronique…)
  • Acquisitions préalables (produits d’hygiène, équipements pour le travail à domicile…)
  • Exercices de réalisation
  • Suivi, retour d’expérience et ajustement du dispositif
  • Reprise des opérations à l’issue de phase aigue de la crise

La démarche comporte deux grandes phases :
1. Concevoir le plan ;

  • désignation du référent, pilote du PCA ;
  • réflexion, analyse, décision,
  • rédaction du plan

2. Le rendre opérationnel,

  • consultation des instances paritaires ;
  • approbation du plan par la direction de l’entreprise ;
  • test du plan (exercices).
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